宜昌宠你,从第一面开始
8月5日至6日,薛之谦「天外来物」巡回演唱会(宜昌站)将在宜昌奥体中心举办,将有超过两万名省外游客来宜。为做好演唱会期间的文旅行业的服务工作,向来宜”谦迷“展示良好的文旅行业形象,加强宜昌城市品牌宣传,在宜昌市文化和旅游局的号召下,市导游协会在导游行业发起了文旅志愿者的招募,在宜昌东火车站与三峡机场两大抵宜第一站设立志愿服务点,为前往宜昌的“谦迷”们提供旅游信息咨询,宜昌旅游景点与特色美食介绍,薛之谦宜昌演唱会信息咨询等志愿服务活动,引导文明旅游。
薛之谦“天外来物”巡回演唱会首站落地宜昌,吸引了全国各地歌迷、游客到来。宜昌东站志愿者招募的信息一经发布,协会就接到了旅行社与热心的导游来电,名额很快报满。后又接到上级部门紧急招募三峡机场的文旅志愿者的通知,再次发布招募不到一小时即报满。而后还一直不断有导游咨询,遗憾看到通知太晚,感谢各位导游人员的责任心与热心,我们相信随着宜昌城市的不断发展,以后这样的机会还有很多。
8月3日导游志愿者们前往宜昌市文化和旅游局参加了志愿者岗前培训,在专业的礼仪老师的带领下学习志愿者礼仪接待、规范用语、身姿体态等专业知识,了解宜昌市为迎接”谦迷“们的到来准备的文旅福利、交通线路与旅游信息咨询。大家聚精会神,听得津津有味,还边听边做笔记,唯恐漏掉一些主要内容,导致在志愿服务过程中出现偏差或不尽人意的地方。
导游担当
4日一早,志愿者们早早到岗,以饱满的精神、积极向上的风貌接待一批批游客,热情主动上前为“谦迷”们进行答疑解惑,介绍宜昌的旅游景点与特色美食,帮助“谦迷”们选择比“小红书”上更便捷的公交线路,告知演唱会门票查询真伪的方法并介绍专属“谦迷”的文旅优惠……他们用导游专业的旅游知识、积极主动的答疑,从容不迫的语调、端庄大方的仪态和自信灿烂的微笑,让来自五湖四海的“谦迷”们对宜昌的第一面印象深刻,称赞不已。
宜昌火车东站志愿服务点
三峡机场志愿服务点
宜昌近40度的高温让志愿者们汗流浃背,热到虚脱,志愿者们纷纷表示“天气热,来宜的'谦迷'们更热,我们要用自己服务让'谦迷'们感受到宜昌迎客的热情更热!”本次文旅志愿服务活动将从8月4日至6日连续进行三天,各位“谦迷”们,请放心大胆的来宜昌吧,我们在这儿等着您到来!
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