坚持不懈踏上梦想之路
进入导游行业之前的朱晓敏，进过厂、摆过摊、开过门面做过小生意，但均以失败告终，后来在家人的建议下进入了旅游车队，首次接触到了旅游。朱晓敏是个“闲不住”的人，喜欢满世界的跑，因为车队的工作和导游们接触多，他越发觉得这个职业和自己的爱好“不谋而合”，他决定在三十岁之前送给自己一个礼物，他说服了家人，重新拿起书本。可离开学校多年的他一看到书就犯困，根本没办法投入学习，他便整日将自己关在房间里，没有社交和工作，抱着不成功便成仁的决心。一个月没日没夜的复习，不负众望考到了他梦寐以求的国家导游证，正式加入了宜昌导游队伍，成为了一名光荣的传播旅游文化的使者。
功夫终究不负有心人
朱晓敏入行成为了一名社会导游，没有师傅带他全靠自己摸索，他找熟悉的旅行社接简单的一日游来练手，带团前一天他会提前了解客人，加班时间熟悉当地的相关知识和导游词。他害怕带着客人迷路，进入景区第一件事就去看景区导览图，最尴尬的是开始只会死板的背诵书本上的导游词，游客们听起来味同嚼蜡，既乏味又无趣，朱晓敏看着游客不满意也很着急，他就跟客人们聊天，介绍他心中的宜昌城，给他们唱歌，没想到气氛一下就起来了，在这个过程中，他顺势将导游词加进去，没想到既增加了他对导游词的记忆，客人们也笑逐颜开。朱晓敏很清楚自己的定位，不是科班导游出身，自身的知识储备和专业水平不足以让他对导游词的讲解运用信手拈来，因此他脚踏实地，稳扎稳打，一步一个脚印，创造适合自己的带团方式！
不断学习，让人生更充实
朱晓敏深知必须要不断学习进步才能完善自身，除了平时积累，他最喜欢和导游们交流，常在各种导游群里向他人请教，不耻下问。入行一个月时他带一个三峡大坝的团队，客人的整体知识素养比较高，提出的问题让他哑口无言，场面很是尴尬，当天晚上回去他就在网上搜索答案，请教其他导游，一周后又带大坝的团队，虽然客人们没有再问那些问题，但他将所了解的讲出来，赢得了客人的掌声，一直夸赞朱晓敏！
用心工作，无惧得失
朱晓敏的人生经历丰富，让他处事方式多了一份机敏和沉稳。今年十一，朱晓敏上午带客人前往三峡人家，由于路上堵车下午四点才到达景区，他本以为这趟行程走不完了，他带着客人在龙津溪转了一圈后，出来时发现有导游刚进入景区，他当即改变游览顺序，将客人们先带到扶梯处上山，由于行程安排妥当，客人不仅将三峡人家的主要景点游览了，还在巴王寨看了一场精彩的表演，行程结束后没有接到一个客人投诉。
客人对行程的满意与否，其实还在于对导游的认可度，朱晓敏常说做导游必须要有好心态。今年六月份，他接了一个恩施大峡谷的散客团，散客团年龄的落差较大，登山前他担心年纪大的游客体力不支无法走完七星寨，于是征求了客人的意见让不想上七星寨的客人在云龙地缝游玩等待。等朱晓敏带着一部分客人从七星寨下来之后，未上七星寨的两位客人闹着要上去，但那时已是下午四点，接近返程时间，他苦口婆心终于将客人劝回了恩施市区，但客人对未上七星寨之事耿耿于怀，面对客人的无理取闹，朱晓敏选择单独与那两位客人耐心交流，自费请他们吃饭，饭桌上客人对他敞开心扉，和朱晓敏成为了朋友，行程结束后给了朱晓敏好评。朱晓敏说这件事情终究要解决，在行程内巧妙化解矛盾，既让客人开心，又不让旅行社徒增烦恼，我们做导游的面对那么多形形色色的人，处理那么多琐碎繁杂的事情，更要有一个豁然的心态，懂得“舍得”的真理，失之东隅，收之桑榆；塞翁失马，焉知非福！
朱晓敏短短时间能在导游行业扎根，得到旅行社和游客的高度认可，除了他积极向上的学习态度，还归功于他的“佛系”的做人方式和沉着机智的处事原则。现在他的游客朋友遍布天下，这些跨越千里的友情，让他在工作中自信满满，前进的动力十足！朱晓敏对旅游行业寄予了美好的祈愿，他说：“虽然我做导游时间不长，但是一路走来，看遍了湖北的山山水水，认识了不少朋友，有时候客人的一声夸赞，都能够让自己疲惫了一天的心快乐起来，在不久的将来，我还要看遍祖国的大好河山，我会在这条路上一直走下去，梦想有多远我就会走多远！”
