刚刚过去的清明假期，本地游和短途赏花游成为人们出游的主流。随着气温升高，人们的出游意愿也在提升，多家旅游企业已开始积极备战五一假期旅游市场。继文旅部《关于抓好促进旅游业恢复发展纾困扶持政策贯彻落实工作的通知》的发布实施之后，各地业陆续推出了针对旅游行业的纾困扶植政策，旅游企业逆势求生的信心逐渐增强，旅游业逐渐展露复苏的希望。
备战五一，假日旅游市场仍看好
“春游市场受疫情影响暂未全面进入旺季，需求仍以本地化消费为主。”同程研究院首席研究员程超功表示，“从全年来看，业界对于五一假期、暑期和十一黄金周等假日旅游消费仍抱有期待。局部疫情得到控制后，经济活动的加快复苏也将推动刚性的出行、商旅需求的恢复性增长。另外，今年政策层面推出了较大力度的文旅餐饮及零售方面的促消费政策，全年来看也会形成一个市场机会。”浙江某旅行社负责任表示，他们已经准备了十多个五一假期的旅游产品投入市场，每天都有前来咨询的消费者，不过这些线路主要还是以省内游居多。北京某度假酒店也表示，五一小长假的房间卖得很好，5月1日和2日的房间已经快订满了。
提升技能，适应新市场环境
面对因近段时间疫情反弹，给部分地区旅游企业带来的经营困境，旅游行业协会和行业专家也给出了中肯的建议。中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示，疫情颠覆了旅游行业的原有模式，也改变了需求端，游客对专业化、碎片化、小团化产品或服务的需求更加强烈，由此催生了研学指导师、旅行管家、旅游定制师、旅游电子商务师等旅游新兴职业。对此，她建议，文旅企业要充分利用疫情“空档期”，通过加强学习来适应新的市场需求和发展趋势，只有练好“内功”，才能在接下来的业务恢复与增长中赢得先机。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云建议：“疫情期间，部分企业调整业务方向，暂时离开了原来熟悉的业务。在空档期，旅游企业应有计划地做好人员储备、培训，一方面积极应对疫情以来外部不断变化的需求和市场环境；另一方面，通过培训等方式，让公司员工逐步找回工作状态，提升个人专业技能。”
逆势求生，重塑尊严
自2020年以来，各地政府便开始向旅游业提供了大量行之有效的纾困政策。今年2月，国家发改委、文旅部等14部门联合印发了《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，将旅游业作为重点帮扶行业之一，有针对性地推出一揽子帮扶政策措施，包括7项旅游业专项政策、10项适用于旅游业的普惠性政策，以及精准实施疫情防控措施等。有业内人士认为2022或是旅游业“最困难的一年”。所以近段时间，行业内请援的呼声也此起彼伏。由于后疫情时代的特殊性，企业只能求助政府，依靠政策扶持，逆势求生，负重奋进。希望各地能够延续和完善这一轮各项纾困政策，让更多旅游业企业能够长久地活下去。
来源：旅业网
