春暖三月学雷锋
在春光明媚、暖阳高照、微风和煦的三月中，我们迎来了第59个“学雷锋”纪念日。为进一步引导和激励宜昌市导游员弘扬雷锋精神，发扬导游正能量，树立导游职业形象，宜昌市导游行业联合工会委员会与宜昌市导游协会每年都会开展“学雷锋·树新风”导游志愿服务系列活动。2022年3月4日，市导游工会与市导游协会联合组织了27名导游志愿者登上了宜昌市最火的旅游线路之一的“两坝一峡”长江三峡8号豪华游轮，开展以“深化导游志愿服务，助力打造志愿之城”为主题的旅游志愿服务活动。
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志愿服务导游先
早7点30分，导游志愿者们早早来到三峡游客中心，佩戴好口罩与导游标识，穿上亮眼的红马甲，迅速投入到三峡游客中心各个服务岗位点的志愿工作中。
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扫码亮码，守住疫情防控防线，志愿者们不停地提醒游客进行健康绿码与行程码，遇到年纪大的游客还热心地协助其进行微信扫码。旅游咨询、线路指引、文明宣导、协助游客过检票闸、帮助游客推轮椅、提醒游客佩戴口罩……在不同的岗位点上，她们用自己的热情，为游客提供优质的服务。
旅游咨询｜
线路指引｜
有序排队｜
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义务讲解最拿手
随着鸣笛声响起，长江三峡8号游船准时启航，导游志愿者们登上游船，拾起自己的导游特长，在游船上当起了义务讲解员，为游船上的游客讲起了宜昌市情、西陵峡、葛洲坝、三峡人家和三峡大坝等，他们讲解各具特色，娓娓道来，受到了游客朋友的广泛赞誉。
让我们来看看他们的精彩讲解吧！
文明宣导扬新风
文明旅游
导游员承担着文明旅游宣传和引导工作，在本次志愿服务活动中，每一位参加活动的导游都切实当好了引领游客文明旅游的宣传员、引导员和监督员。
“学雷锋·树新风”导游志愿服务系列活动已连续举办多年，“学习雷锋，奉献他人，提升自己”的志愿服务精神，优质服务的理念，志愿服务的热情都已经深深印入导游志愿者们的言行举止中，组建成了一支固定的导游志愿队伍，他们或登上游船，或进入景区，带领游客游览壮美三峡，讲述宜昌故事，品味诗画山水宜昌。
他们精彩的讲解，贴心的服务，耐心的引导，展现了宜昌导游的良好风采；他们用实际行动践行雷锋精神，倡导文明旅游新风尚，赢得了广大游客的喜爱和尊重。同时，还不断激励和引导广大导游积极向上、乐于助人的精神，提升导游服务意识，展示宜昌导游的良好风采。扎实推进了导游志愿服务制度化常态化，充分发挥了导游员在推进文明旅游工作中的作用，助力宜昌市打造志愿之城。
他们，代表宜昌导游发出了一封《宜昌情书》，爱上宜昌，宜昌欢迎您！
编辑：曹雪琴
审核：胡运泉、洪佳
