遵守《旅游法》《导游人员管理条例》等相关法律法规。遵照《宜昌市导游协会会员自律公约》，严格坚守职业道德，维护职业形象，加强行业自律，树立“游客为本、服务至诚”服务理念，切实提升游客体验度和满意度。

疫情防控进入常态化，做好疫情防范措施。提醒游客佩戴口罩，绿码出行，坚持测温，与人交流须保持距离，随身携带免洗洗手液、医用酒精，督促司机做好车辆消毒杀菌工作，保持车辆干净卫生。

牢固树立“没有安全就没有旅游”。及时排查旅游行程中的安全隐患问题，做好风险预警、安全防范工作，自觉履行安全职责，保障游客人身和财产安全，落实“导游专座”，提醒司机安全驾驶和游客系好安全带。

保护环境，宣传垃圾分类，营造全员参与的良好氛围，引导游客文明旅游、健康出行，提醒游客用餐使用公筷，不浪费粮食，劝阻游客不文明行为，以实际行动践行社会主义核心价值观。

积极参加主管部门、行业协会和旅游企业举办的业务培训，不断丰富导游知识，提高业务技能，为游客提供科学准确、专业细致的导游讲解服务。

随着地接业务快速增长、研学旅行逐步恢复，导游需求激增。导游接团时应拒绝零负团费，并与旅行社签订《任务协议书》，协商劳动报酬需合情合理合规，达成协议后，不准推团、甩团，应严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。