范莉是宜昌印象旅行社有限公司的一名导游,从业有十五年了。她为人热心,工作细心,服务贴心,是游客们眼中的“万事通“。她是一名平凡的导游,而在新冠肺炎疫情期间,她却做出了不平凡的贡献。
3月7日上午,范莉和老公田鹏一大早就兴冲冲“上岗”啦!这次上岗与以往不同了,因为他们化身为“理发师”,“跨界”为街坊邻里解决“头”等大事。一个凳子,一把电推剪,就在他们所居住的航运社区建设小区楼下,搭起了一个临时“理发店”。老公田鹏负责理发,范莉则负责递工具,为顾客擦拭碎发,夫妻俩动作利索,合作起来默契十足。每次理发结束后他们都会对周边环境进行消毒后再为下一位顾客理发,确保安全。
范莉的老公田鹏也是旅游业人士,在宜昌大三峡国际旅行社游船部工作,这次疫情对于同时从事旅游行业的夫妻俩来说,复工无期影响很大。在小区封闭管理下,街坊领居的头发是越来越长,天气也越来越暖和,头上“三千烦恼丝”急需要解决,正好家里有理发工具,于是他俩决定一起为社区居民免费理发,为坚守家里抗疫的邻里们出一份力。由于他们不是的专业理发师,所以只为头发短,要求不高的老人理发,大家对他们的服务也连连称赞,这临时“理发店”虽然简陋,但在这特殊的时期却满含温情。
除了为社区居民理发,3月18日,范莉还作为导游志愿者之一,陪伴福建援宜医疗队一起考察三峡大坝。走进三峡大坝景区,她格外的自豪与激动,因为不仅有机会正面接触这些千里之外逆行而来的英雄们,向他们当面表达宜昌所有市民的感激之情,还可以把“大国重器”的故事讲给宜昌的恩人来听,把三峡的最美的风景、宜昌水电之都的魅力与宜昌人们的热忱,用自己的讲解和服务传递给福建人民。3月23日,白衣执甲,胜利凯旋,整个宜昌都在欢送福建援宜医疗队。她又作为导游志愿者,相送“恩人”到三峡机场。面对这群义无反顾告别亲人,飞跃千里驰援宜昌,不舍昼夜救治患者的医护人员们,她内心的感激无以言表。她把号码牌举得格外高,她觉得能让医护人员们更方便的找到车,他们回家的路就更快一步了。她说“能来亲自送别英雄们,这是我此生的荣耀!”