2019年旅游旺季即将来临，为确保广大旅游者出游平安，宜昌市旅游综合执法支队作出以下温馨提示：

 一、请选择正规旅行社

 跟团旅行要挑选口碑好、有资质的旅行社，货比三家。规范签订旅游合同，及时索要和保存好发票、收据等消费凭据。通过网络预订旅游产品的，要甄别旅游网站真伪，查验网站标注的相关认证信息。请远离低价，零负团费、低价团千万不能参加，一分钱一分货，天上不会掉馅饼，谨防上当受骗。

 二、请充分做好行前准备

 出游前应及时关注旅游、外交、交通、卫生健康、气象等部门发布的预警提示，了解旅游目的地的社会治安、风俗禁忌、天气状况、灾害事故等信息，避免前往高风险地区旅游。提前做好旅游攻略。

三、加强安全防范意识

 旅游旺季期间出游人数集中，热点景区游客量大，参加各类集会活动，要提前了解疏散通道标示信息、关注瞬时客流量及游客最大承载量等情况，避免参加人流量过大的集会活动。  在旅行过程中，要遵守安全警示提示，不擅自进入景区未开放区域，不擅自进入戈壁沙漠、河流湖泊以及各种水域等，防止发生意外危险。

四、加强自我保护意识

 旅游者要根据自己的身体状况适度选择参加旅游活动项目，特别是水上、高空、高速、探险等高风险旅游项目，如身体状况不允许参加刺激性较大的项目，应控制参加。游客应注意饮食卫生，切忌食用无安全保障的食品，尽量避免在街边小摊、流动小摊等食品卫生安全无保障的场所用餐，切勿饮用不明水源或饮品。

五、加强自身保险意识

 游客出游前，建议根据自身经济条件，购买人身安全、意外伤害、医疗救助等方面的必要险种。 游客应尽量使用信用卡、借记卡等进行消费结算，不要随身携带大量现金。携带的贵重物品应随身保管或存放在房间、酒店前台的保险柜内。

 六、文明旅游，安全出行

 旅游者严格遵守社会公共秩序和社会功德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境。遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》。在景区游览时，要严格遵守森林草原防火和消防安全规定，不在禁烟区域吸烟，不乱扔烟头，不擅自使用明火。

 七、依法依规，理性维权

游客的合法权益受法律、法规保护，受到侵害时应当通过合法途径解决并获得合理赔偿。请勿采取过激行为，不要有意拒乘罢游，要理性维护权益，请勿过度维权。

如需咨询或投诉请拨打全国旅游服务热线：12301

（来源宜昌市旅游综合执法队）